Facebookmarketing für Städte und Gemeinden
Der Zug ist abgefahren.
Wer sich gegen Kommunikation im Online-Zeitalter entscheidet, verpasst etwas.
Städte & Gemeinden
Der „Social-Media-Zug“ rollt.
Das Potential ist groß, die verschiedenen Zielgruppen sind genau dort anzutreffen: in der Social-Media-Welt. Das gilt vor allem auch für Städte und Gemeinden. Deshalb haben wir unser Konzept speziell auf die Facebookarbeit für Kommunen zugeschnitten. Wir stellen dazu den Rahmen und das Grundgerüst, indem man sich als Kommune individuell bewegen kann. Es gibt völligen Handlungsspielraum und ist dennoch eine für Sie sichere Angelegenheit.
Oft schwillt die Unsicherheit mit – was darf, kann und soll ich posten? Wann ist es zu bürokratisch formuliert und wann zu flapsig? Hinzukommt die Kommunikation innerhalb des Hauses: Wer ist für welchen Bereich zuständig und wie integriere ich die Facebookarbeit in den Arbeitsalltag?
Wir arbeiten mit einem Redaktionsplan, indem es klare Zuständigkeiten gibt. Auch sichern wir die Seite 24 Stunden ab, um schnell im Bedarfsfall zu reagieren. Unsere Krisenkommunikation steht jederzeit abrufbereit. Wir schulen Ihre Mitarbeiter, zeigen Risiken aber auch Chancen auf.
Eine Facebookseite ist Öffentlichkeitsarbeit. Erfahrung und Vertrauen sind der Schlüssel zu einer guten Zusammenarbeit. Und damit zum Erfolg.
Zu Ihrem Erfolg.
Wir haben uns als eine von wenigen Agenturen in Deutschland auf das Social-Media-Marketing für Kommunen spezialisiert.
In persönlichen Gesprächen erötern wir die Chancen und Risiken in einer Verwaltung.
Unsere Leistungen für Städte und Gemeinden im Detail
- Erstellen eines Redaktionsplanes basierend auf Unternehmensschwerpunkte
- Redaktionelle Beiträge/Postings erstellen, umsetzen und planen
- Keine Mindestmenge an Posts und Beiträge, sondern angepasst (Empfehlung drei bis fünf Facebookbeiträge pro Woche)
- Angepasster Themenmix auf der Facebookseite
- Ständige Kontrolle und Überprüfung der Facebookseite
- Erstellen und Pflegen von Facebookveranstaltungen
- Platzieren der Facebookveranstaltungen in den relevanten Gruppen
- Antworten/Weiterleiten und Liken von Userbeiträgen auf der Timeline
- Antworten/Weiterleiten und Liken von Userbeiträgen im Bereich Bewertungen
- Antworten/Weiterleiten und Liken von Userbeiträgen im Bereich Besucherbeiträge
- Errichten der automatischen Nachrichtenbeantwortung, sowie individueller Begrüßungstext für die Facebookfans
- Erklärung und Auswertung der Statistikfunktion (auf Wunsch)
- „Ready to share” Grafiken (MadeMyDay Bilder/ Grafiken)
- E-Mail/ Whats App Service für aktuelle Bilder
- Planen von Werbeanzeigen (wir treten in Vorleistung)
- Privates Userprofil, um Zugang zu den Facebookgruppen zu erhalten und für Mitarbeiter, die nicht bei Facebook sind
- Verbreitung wichtiger Inhalte (Aktionen, Stellengesuche etc.) in den passenden Facebookgruppen für mehr Reichweite
- Beratung im Bereich Krisenkommunikation/Kritik
- Hilfe beim Thema Urheberrecht
- Beratung beim Thema Gewinnspiele, Aktionen auf Facebook
- Kontrolle der vorhandenen Seite in Bezug auf Informationen, wie Keywörter und Impressum
- Sichtung der bisherigen Suchbegriffe auf Facebook
- Übernahme vorhandener Facebook-Ortsmarken und Kontaktaufnahme zu Facebook
- Tägliche Überprüfung der Presselandschaft und aktuelle Themen rund um den Unternehmensschwerpunkt (wird im persönlichen Gespräch erörtert)
Presse
Social Media für Issum
„Damit das Projekt Social Media auf professionellen Füßen steht, holte die Gemeinde den Medienfachmann Marc Torke ins Boot.“
Likes für Alpen
„Gestern Mittag hatten bereits 717 User, so heißen die Nutzer im Facebook-Sprech, die Seite Alpen-am-Niederrhein mit „gefällt mir“ begrüßt. Halbstündlich werden’s mehr.“
Wie sich die Gemeinde Hünxe sozial vernetzt
„Wir wollen die Bürger stark einbinden und auch das junge Klientel bedienen.“
Erfolge der Stadt Issum
„Stadt bewertet bisherige Resonanz auf ihren Social-Media-Auftritt als hervorragend.“
Erfolgreich mit uns
Sie wünschen einen offiziellen Auftritt in den Social-Media-Kanälen oder wünschen weitere Informationen? Bei uns sind Sie richtig! Wir bieten Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept, welches den Rahmen und das Grundgerüst bietet, in dem Sie sich individuell bewegen können. Es gibt Ihnen völligen Handlungsspielraum und ist dennoch abgesichert. Das Schönste ist, Sie können sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren und wir übernehmen Ihren Social-Media-Auftritt und beraten Sie.
#marctorke kommunikations kg
Marc Torke
Sonsbecker Straße 61
46509 Xanten
Telefon: +49 174 5817109
E-Mail: torke@marctorke.de